A/S 관련안내

- 상품을 공급 받으신 즉시 내용물을 확인하시고, 배송중 파손이나 제조과정에서의 내용물이

   누락된 경우에는 일부 부품을 무료로 공급 받으실 수 있습니다.

   (단, 구입한 날짜와, 매장명등 영수증을 필히 보관하셔야 합니다.)
- 사용중 파손되거나 분실된 부품의 경우 E-MAIL (kodkod@kodkod.co.kr)로 유료 또는 무료배송으로

   A/S 받으실 수 있습니다.

   무료배송(우편배송) : 타일 4개 이하, 클래식 지지대 4개 이하, 셀렉트, 트레블 지지대 8개 이하

   유료배송(택배배송) : 받침대, 타일 4개 이상, 클래식 지지대 4개 이상, 트레블 지지대 8개 이상등

                                 수량이 많은 경우에는 부득이 유료택배송이 이루어집니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 즉시 내용물을 확인하시고 부족하거나 불량일 경우에 교환 가능합니다.
  포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외됩니다.
- 포장을 개봉하였거나 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에 제외됩니다.
  (예 : 사용한 흔적이 남아있거나 포장박스가 찢어진 경우.)
- 시간의 경과(배송완료후 7일이내) 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우.

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (다른 상품으로의 교환 등 포함)